Login Registeren
keurmerk
menu
Bestel voor 15 uur;
Morgen in huis
Gratis verzenden > 75,-
Gratis retourneren
0
winkelwagen € 0,00
close
Home - Voorkom spijt, bestel op tijd!

Voorkom spijt, bestel op tijd!

TIPS RONDOM HET ONLINE BESTELLEN EN IN HUIS HEBBEN MET SINTERKLAAS

Niets zo vervelend als een te laat afgeleverd pakket, in deze mail enkele tips om de kado's op tijd in huis te krijgen die u bij Tim's Speelgoedboerderij gezien heeft.
  1. Lokaal op voorraad, extern of import
    Veel hebben we op voorraad liggen, echter niet alles. Of een artikel op voorraad ligt is onderaan iedere productpagina te zien bij 'Opties' en dan Voorraad. Staat hier een groen vinkje dan is het er gewoon. 
    Staat er een rode uitroepteken en bij 'Verwachte levertijd' 3 dagen dan ligt het bij ons niet maar wel bij de regionale opslag. Verzending duurt dan normaliter een dagje langer. 
    Met name de behoorlijk bijzondere houten speelgoedmodellen liggen niet altijd op voorraad. Deze komen uit Duitsland en zijn dan een week onderweg. Hier staat dan ook bij vermeld ' Dit product is niet uit voorraad leverbaar 
     
  2. Tijden van bestellen en afleveren
    Tussen 15:00 en 15:30 uur worden op werkdagen de pakketten afgehaald; besteld u na 14:00 dan is het waarschijnlijk dat uw bestelling de dag erop verzonden wordt.
    Normaal gesproken wordt de bestelling de volgende dag afgeleverd (we zien dat bestellingen naar België al een dag langer nodig hebben). 

     
  3. Levering op 4 en 5 december
    Sinterklaas valt in Nederland dit jaar op woensdag. Op vrijdag 30 november worden alle pakketten vóór 19:00 uur besteld zijn nog verzonden.
    Binnen Nederland zouden deze dan op zaterdag 1 december afgeleverd worden. In België worden deze pakketten op maandag 3 december afgeleverd. Helaas kunnen wij op zaterdag geen pakketten verzenden, omdat de verschillende sorteer centra niet werken. Bestellingen die op vrijdag na 19:00 uur, zaterdag en zondag besteld worden, zullen wij maandag 3 december verzenden. Deze zullen dan op dinsdag 4 december bij u afgeleverd worden, dit kunnen wij echter niet garanderen.
     
  4. Openingstijden showroom
    Komende weken is onze showroom op zaterdag geopend van 9:30 - 16:00 uur. Wilt u graag op een andere tijd langs komen (door de week of 's avonds) dan is dit mogelijk. U kunt hiervoor een afspraak maken, dan zorgen wij dat we aanwezig zijn. 

Voorkom spijt, bestel op tijd!

Foto
U wilt toch niet met lege handen staan bij de verjaardag van uw kind, sinterklaas, kerst of erger nog bij een verjaardag van een ander kind!

Daarom adviseren wij om uw kadootjes op tijd te bestellen. 
Wij zijn namelijk geheel afhankelijk van de koeriersdiensten en of ze hun planning waar maken. Dit gebeurt namelijk niet altijd waardoor het kado later bij u aankomt dan bedoelt.

De producten die wij op voorraad hebben versturen wij mogelijk dezelfde dag of anders uiterlijk de dag erna. Maar indien wij het product niet op voorraad hebben zijn wij afhankelijk van onze leveranciers.

Nadat wij het product besteld hebben, moeten hun het naar ons toesturen (somige producten komen uit het buitenland) en dat kost tijd. Vervolgens sturen wij het door naar u en ook dat kost weer 1-2 (werk)dagen. En er hoeft maar iets mis te gaan (leverancier levert een dag later uit, of het product komt bij ons beschadigd aan) en u heeft uw kado niet op tijd in huis. U teleurgesteld en wij zijn ook niet tevreden.

Wij hebben in het verleden te vaak mee gemaakt dat de iemand 2-3 dagen voor een verjaardag de cadeaus bestellen en dat het pakket dan vertraging opliep bij de koerier, als er dan ook nog een weekend tussen zit, kan het maar zo gebeuren dat de bestelling een paar dagen na de verjaardag pas afgeleverd wordt. Met als gevolg dat de besteller in de stress zit omdat het geen kado heeft voor de verjaardag. En hoe leg je aan een jonger kind uit dat het vandaag jarig is, maar dat zijn kado pas volgende week komt?

Daarom ons advies ! Bestel op tijd en voorkom spijt !


 

Alle bedragen zijn inclusief BTW

© Tim's Speelgoedboerderij